Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la SAS LM Phoenix, éditrice du site coinautomobile.fr, dont le siège est situé 4 rue de l'imprimerie, 05000 Gap, France. Pour toute question, utilisez le formulaire de contact.
Données collectées
Dans le cadre du service, nous collectons et traitons :
- Données de compte : email, mot de passe (stocké haché, jamais en clair), nom si renseigné, préférences d'alerte et de thème.
- Données véhicules : marque, modèle, année, motorisation, kilométrage, immatriculation (stockée chiffrée), date de contrôle technique, photo le cas échéant.
- Données d'entretien et de dépense : dates, kilométrages, coûts, prestataires, notes, factures téléversées.
- Données techniques : logs applicatifs minimaux nécessaires à la sécurité (adresses IP anonymisées au bout de 7 jours, dates de connexion).
Finalités et bases légales
- Fourniture du service (exécution contractuelle) : gestion des comptes, affichage du tableau de bord, calcul des échéances.
- Alertes email (exécution contractuelle + intérêt légitime) : envoi d'emails de rappel. L'utilisateur peut se désabonner à tout moment depuis les paramètres ou via le lien en pied d'email.
- Génération des plans d'entretien par IA (exécution contractuelle) : les données marque/modèle/année/motorisation sont transmises à notre proxy LLM pour produire le plan. Aucune donnée personnelle identifiante n'est transmise dans ce cadre.
- Sécurité (intérêt légitime) : détection d'abus, de fraudes ou de tentatives d'intrusion.
Durée de conservation
- Données de compte et données liées : jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur, ou 3 ans d'inactivité.
- Factures téléversées : idem, ou retrait manuel par l'utilisateur.
- Logs techniques : 30 jours maximum.
- Tokens de vérification email et réinitialisation de mot de passe : 24 h et 1 h respectivement.
Sous-traitants et destinataires
Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants, chacun engagé par un accord de traitement conforme au RGPD :
- Hébergement : SAS LM Phoenix (4 rue de l'imprimerie, 05000 Gap, France)
- Envoi d'emails transactionnels : Resend, Inc. (États-Unis)
- Captcha du formulaire de contact : Cloudflare, Inc. (Cloudflare Turnstile)
- Proxy LLM pour la génération de plans d'entretien : configuration interne, modèle Gemini Flash de Google via LiteLLM
- Authentification tierce : Google (si l'utilisateur choisit ce mode de connexion)
Transferts hors UE
Certains sous-traitants peuvent être établis hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et, le cas échéant, des mesures additionnelles de sécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons.
- Rectification : corriger des données inexactes depuis votre profil.
- Effacement : supprimer votre compte et toutes les données associées depuis vos paramètres, avec effet sous 24 h.
- Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins d'intérêt légitime.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, exploitable automatiquement. Faites-en la demande via le formulaire de contact.
- Limitation : demander le gel temporaire du traitement.
- Réclamation : saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
coinautomobile.fr utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférence de thème). Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement.
Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la protection de vos données, utilisez le formulaire de contact.